问：知网查重内容有乱码怎么办
- 答：查重报告出现乱码，一般是由于提交查重的文档是PDF格式造成的，如果出现乱码，可以先检查一下PDF文件，是不是word转PDF过程中有出现差错，或者PDF内容是用某些软件开发的。如果做了这些步骤，使用PDF提交查重还是有乱码，那么可以申请提交word版本的论文查重，word版的论文查重是不会出现乱码的。
- 答：估计是上传的pdf格式文档造成的。转成word上传检测会好些。
问：查重系统下载的报告为什么会乱码呢？
- 答：应该是浏览器不兼容的原因，可以换个浏览器下载，然后再打开看看
问：论文查重时转成PDF格式，公式变成乱码被标红了怎么办？
- 答：一般论文查重不会识别公式，对于公式、图片可以进行转换；如果你的公司变成乱码，可以删除后在重新查重；或者公式改成图片
问：怎么在知网上下载的论文 是乱码啊 怎么办
- 答：知网一般提供CAJ和PDF两种格式的文档，每种格式的文档都需要使用相应的阅读器来打开，在百度里面搜索和你下载的文档格式一致的阅读器（如CAJ阅读器、PDF阅读器，最好下绿色的，不用安装），安装即可。若这样还不能打开的话，试试换个浏览器打开你需要下载的文档页面，重新下载，如果这是可以正常打开，那就证明是浏览器有问题。若还是显示乱码，不能打开，那就是你下载的原文档已损坏，只能找找其它相关文档了。希望以上能够帮到你。
- 答：windows系统的话请用IE打开知网并下载，不会乱码，在Edge、chrom浏览器会乱码
- 答：随便重命名就好，实在不行就换浏览器
- 答：用知网专门的阅读器，下载caj格式的
问：论文格式对查重有影响吗？
- 答：影响肯定是有的，尤其是论文引文部分
如果引用的格式使用不正确，那系统无法识别，就会导致新增大量的重复内容
当然，这个功能主要是针对知网系统，其他的系统都差不多，影响不会很大。 - 答：论文格式对查重是有影响的，例如知网检测系统是对格式有严格的要求，例如目录和参考文献，都对格式有具体要求，知网会根据目录自动将文章分章节进行检测，对重复率还是有影响的，参考文献格式也十分重要。
- 答：学校规定的论文文件格式基本上都是Word，所以大家在上传论文至查重系统时，最好是上传Word格式的论文文档，这样查重系统在识别论文内容时不容易出错，同时也可以让查重结果更准确。虽然很多论文查重系统都支持多种文档格式，比如PDF、TXT等等，但是查重系统在识别这些文档内容时，并不能做到100%准确。像PDF这种图片形式的文档，会增加查重系统的识别难度，查重系统需要将图片转换成可识别的文字内容才能进行检测，这一过程可能会产生比较大的误差，甚至出现乱码，影响查重结果。所以，论文查重对格式还是有一定要求的。
在进行论文查重时最好是提交Word文档，因为论文查重系统识别Word文档会更容易一些，主要也是以Word为主，这样查重系统才能准确识别论文各部分内容，排除掉不计入重复率的部分，查重结果自然比其他格式的文档要准确一些。
